社交媒体对消费者的影响-无锡广告公司、无锡中智策划传媒、平面设计、广告策划、无锡影视公司

社交媒体对消费者的影响来源：无锡中智策划传媒作者：埃德·欧博伊尔微信公众号：wuxicisd 发表日期：2014-07-11 很多公司管理者相信，他们上传与分享的产品与服务信息越多，吸引顾客、创造收益的机会也就越大。要实现社交媒体对购买的积极影响，营销者应该学习运用它去倾听顾客声音，并与其互动。当与品牌相关的发布内容有以下特点时，消费者会更愿意参与其中：　　真实可信。社交媒体网站极其个性化，极具交流性，盖洛普发现，使用网站的消费者并不想听到推销商品的说辞。他们更愿意倾听和回应那些看起来真诚且有风度的公司。公司应该避开强行推销，而更多地专注于与消费者的坦率对话。　　响应及时。社交媒体全天候运行。即使是在夜间或周末，消费者也希望得到及时的回应。公司必须在所有时段都能够解答疑问，应对投诉和批评，忽视负面评价会对公司声誉造成极大损害。公司必须主动倾听顾客的诉求并做出相应的答复。如果公司犯了错，就必须坦白承认，并负起责任。　　引人注目。内容无处不在，而消费者拥有选择他们所喜欢的内容的能力。公司必须创造出引人注目、具有趣味性的内容，以此来吸引忙碌而挑剔的社交媒体使用者。内容必须由公司原创而非与营销相关。消费者需要一个访问公司社交媒体网站，参与互动，并不时回访的理由。　　当公司只着眼于利用社交媒体推动产品销售而非创造群体，他们便忽视了这些渠道的潜在能力。盖洛普调查显示，顾客的购买选择往往基于他们与一个品牌的感情联系，而社交媒体则是构建这种联系的强有力方式——当然，品牌必须将其关注重点从单向传播转向对话交流。【中智传媒】“推动品牌建设，超越客户期望” 您给我们信任，我们给您惊喜！一个优秀的作品，必然是理念、设计和技术的完美结合。互联网时代与工作生活息息相关的各种站点和应用，亦该如此。多年来我们为不同行业的知名企业进行了网络品牌重塑，一路的学习、摸索、沉淀、创新，让我们更为自信和充满活力。我们有着一支具有专业技术水准，经验丰富的精英团队，公司依靠雄厚的技术实力与一流的服务赢得广大客户的普通认可和一致赞誉。

社交媒体对消费者的影响

来源：无锡中智策划传媒作者：埃德·欧博伊尔微信公众号：wuxicisd 发表日期：2014-07-11

很多公司管理者相信，他们上传与分享的产品与服务信息越多，吸引顾客、创造收益的机会也就越大。

要实现社交媒体对购买的积极影响，营销者应该学习运用它去倾听顾客声音，并与其互动。当与品牌相关的发布内容有以下特点时，消费者会更愿意参与其中：
　　真实可信。社交媒体网站极其个性化，极具交流性，盖洛普发现，使用网站的消费者并不想听到推销商品的说辞。他们更愿意倾听和回应那些看起来真诚且有风度的公司。公司应该避开强行推销，而更多地专注于与消费者的坦率对话。
　　响应及时。社交媒体全天候运行。即使是在夜间或周末，消费者也希望得到及时的回应。公司必须在所有时段都能够解答疑问，应对投诉和批评，忽视负面评价会对公司声誉造成极大损害。公司必须主动倾听顾客的诉求并做出相应的答复。如果公司犯了错，就必须坦白承认，并负起责任。
　　引人注目。内容无处不在，而消费者拥有选择他们所喜欢的内容的能力。公司必须创造出引人注目、具有趣味性的内容，以此来吸引忙碌而挑剔的社交媒体使用者。内容必须由公司原创而非与营销相关。消费者需要一个访问公司社交媒体网站，参与互动，并不时回访的理由。

　　当公司只着眼于利用社交媒体推动产品销售而非创造群体，他们便忽视了这些渠道的潜在能力。盖洛普调查显示，顾客的购买选择往往基于他们与一个品牌的感情联系，而社交媒体则是构建这种联系的强有力方式——当然，品牌必须将其关注重点从单向传播转向对话交流。

【中智传媒】“推动品牌建设，超越客户期望”

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一个优秀的作品，必然是理念、设计和技术的完美结合。互联网时代与工作生活息息相关的各种站点和应用，亦该如此。
多年来我们为不同行业的知名企业进行了网络品牌重塑，一路的学习、摸索、沉淀、创新，让我们更为自信和充满活力。
我们有着一支具有专业技术水准，经验丰富的精英团队，公司依靠雄厚的技术实力与一流的服务赢得广大客户的普通认可和一致赞誉。